Asistență

Cu ce te putem ajuta?

Toate resursele de care ai nevoie pentru a implementa FIDELOOP, a depana cardurile Wallet și a ajunge la echipă.

Primii pași

Creează-ți primul program, invită-ți echipa, personalizează-ți cardul Wallet și lansează fidelitatea în mai puțin de zece minute.

Carduri Wallet

Apple Wallet, Google Wallet, actualizări push, scanare în magazin: diagnostice și soluții pentru cele mai frecvente întrebări.

Facturare și planuri

Plan Free pe viață, planuri Starter și Pro în curând, metode de plată, facturi: tot ce trebuie să știi despre prețurile noastre.

Securitate și date

Conformitate GDPR, găzduire în UE, izolare per comerciant, ștergerea datelor: angajamentele noastre privind protecția datelor.

Tot mai ai nevoie de ajutor?

Echipa noastră răspunde în maximum 24 de ore lucrătoare, în opt limbi.

E-mail de asistență
hello@fideloop.app
Program
Lun – Vin, 9:00 – 18:00 (CET)