Legal

Termeni și condiții

Ultima actualizare: 14 aprilie 2026

Preambul

Acești termeni reglementează accesul la serviciul FIDELOOP și utilizarea acestuia de către comercianți. Ei vor fi completați și semnați digital la lansarea publică a serviciului.

Contul de comerciant

Fiecare comerciant este responsabil de exactitatea informațiilor furnizate, de securitatea datelor sale de autentificare și de respectarea legilor locale atunci când rulează un program de fidelitate FIDELOOP.

Proprietate intelectuală

Marca FIDELOOP, logoul, interfețele și șabloanele rămân proprietatea exclusivă a FIDELOOP. Conținutul adăugat de comerciant (logo, fotografii, recompense) rămâne proprietatea comerciantului.

Disponibilitatea serviciului

FIDELOOP se angajează la o disponibilitate rezonabilă a serviciului, ca obligație de mijloace. Un SLA formal de 99,95% va fi oferit cu viitorul plan Pro, sub angajament contractual.

Contact legal

Pentru orice întrebare privind acești termeni, contactează legal@fideloop.app. În caz de litigiu, se aplică legislația belgiană, cu excepția cazului în care s-a convenit altfel.