Support

Wie können wir helfen?

Alle Ressourcen, um FIDELOOP auszurollen, Wallet-Pässe zu diagnostizieren und das Team zu erreichen.

Erste Schritte

Erstellen Sie Ihr erstes Programm, laden Sie Ihr Team ein, gestalten Sie Ihren Wallet-Pass und gehen Sie in unter zehn Minuten live.

Wallet-Pässe

Apple Wallet, Google Wallet, Push-Updates, Scannen an der Kasse: Diagnosen und Lösungen zu den häufigsten Fragen.

Abrechnung & Tarife

Gratis-Plan für immer, Pro-Plan in Kürze, Zahlungsmethoden, Rechnungen: alles, was Sie über unsere Preise wissen müssen.

Sicherheit & Daten

DSGVO-Konformität, EU-Hosting, Händler-Isolation, Datenlöschung: unsere Verpflichtungen zum Datenschutz.

Weitere Hilfe nötig?

Unser Team antwortet innerhalb von 24 Werkstunden, in acht Sprachen.

Support-E-Mail
hello@fideloop.app
Öffnungszeiten
Mo – Fr, 9 – 18 Uhr (MEZ)