Ihr Fideloop-Konto löschen

• Geben Sie die E-Mail-Adresse Ihres Kontos ein. Wir senden einen sechsstelligen Code dorthin, fünfzehn Minuten gültig.
• Geben Sie diesen Code ein. Wir zeigen Ihnen dann, was das Konto enthält: Ihre Karten, die Geschäfte, in denen Sie eine haben, und die bereits erhaltenen Prämien.
• Bestätigen Sie. Die Löschung wird terminiert, Ihre Geräte werden sofort abgemeldet, und das Datum der Löschung erscheint.

Die Löschung erfolgt dreißig Tage nach Ihrem Antrag. Bis dahin kommen Sie auf diese Seite zurück, geben einen neuen Code ein und brechen ab: Ihre Karten und Ihre Stempel kommen unverändert zurück.

Nach dieser Frist gibt es nichts mehr wiederherzustellen, und wir können es nicht rückgängig machen.

• Ihre Karten und Ihre Stempel, in allen Geschäften, einschließlich einer vollen Karte, deren Prämie noch nicht ausgegeben wurde.
• Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Einstellungen, Ihre Geräte und Ihre Mitteilungen.
• Ihren Besuchsverlauf.

Was bleibt, und warum: Jeder Besuch hinterlässt dem Händler eine Zeile ohne Kunden, auf den Tag gerundet. Sie trägt weder Ihre Kennung noch Ihre Karte, und sie besteht, weil die Zähler und die Buchhaltung eines Geschäfts sich nicht rückwirkend ändern können.

Vor dem Bestätigen können Sie eine Kopie Ihrer Daten anfordern. Sie geht per E-Mail an die Adresse des Kontos, in zwei Anhängen: einer lesbaren Seite und einer Datendatei.

Sie enthält alles, was das Konto hält, auch das, woran Sie nicht gedacht hätten: Ihre Karten, jeden Stempel mit Datum, Ihre Geräte, die gesendeten Mitteilungen und Ihre früheren Anfragen.

Ein Konto kann der letzte Eigentümer eines Geschäfts sein. Dieses Konto zu löschen schließt das Geschäft nicht: Es bliebe ohne jemanden zurück, und deshalb behalten wir die einzige Zeile, die diese Rolle trägt, und sonst nichts von Ihrer Kundenseite.

Wollen Sie das Geschäft ebenfalls schließen, bietet diese Seite es Ihnen an und verlangt die Eingabe seines genauen Namens. Diese Schließung ist sofort und endgültig: Die Karten seiner Kunden, ihre Stempel und die Zugänge des Teams gehen mit, ohne Fenster von dreißig Tagen.

Haben Sie die App, ist der kürzeste Weg Profil, dann Mein Konto löschen: Sie sind bereits angemeldet, und es gibt keinen Code abzuwarten.

Diese Seite besteht für jene, die die App deinstalliert haben, das Telefon gewechselt haben oder sie nicht neu installieren wollen, nur um zu gehen.

Kommt der Code nicht an, sehen Sie im Spam-Ordner nach und fordern Sie dann einen neuen an. Haben Sie sich mit Apple angemeldet und Ihre Adresse verborgen, geben Sie die Adresse auf privaterelay.appleid.com ein, die Apple für Fideloop erzeugt hat.

Für alles Weitere schreiben Sie an hello@fideloop.app: Wir antworten binnen längstens eines Monats.