Soporte

¿En qué podemos ayudarte?

Todos los recursos para implementar FIDELOOP, diagnosticar pases Wallet y contactar con el equipo.

Primeros pasos

Crea tu primer programa, invita a tu equipo, personaliza tu pase Wallet y pon en marcha la fidelidad en menos de diez minutos.

Pases Wallet

Apple Wallet, Google Wallet, actualizaciones push, escaneo en caja: diagnósticos y soluciones para las preguntas más frecuentes.

Facturación y planes

Plan gratuito para siempre, plan Pro próximamente, métodos de pago, facturas: todo lo que necesitas saber sobre nuestros precios.

Seguridad y datos

Cumplimiento RGPD, alojamiento en la UE, aislamiento por comerciante, eliminación de datos: nuestros compromisos de protección.

¿Necesitas más ayuda?

Nuestro equipo responde en menos de 24 horas laborables, en ocho idiomas.

Email de soporte
hello@fideloop.app
Horario
Lun – Vie, 9h – 18h (CET)