الدعم

كيف يمكننا المساعدة؟

كل الموارد لتشغيل FIDELOOP، وتشخيص بطاقات Wallet، والتواصل مع الفريق.

البدء السريع

أنشئ برنامجك الأول، وادعُ فريقك، وصمّم بطاقة Wallet بهوية علامتك، وانطلق بالولاء في أقل من عشر دقائق.

بطاقات Wallet

Apple Wallet وGoogle Wallet والتحديثات الفورية والمسح عند الصندوق: التشخيصات والحلول لأكثر الأسئلة شيوعاً.

الفوترة والخطط

الخطة المجانية للأبد، الخطة المحترفة قريباً، وسائل الدفع، الفواتير: كل ما تحتاج معرفته عن أسعارنا.

الأمان والبيانات

التوافق مع GDPR، الاستضافة في الاتحاد الأوروبي، العزل حسب التاجر، حذف البيانات: التزاماتنا بحماية البيانات.

هل تحتاج إلى مساعدة إضافية؟

يجيب فريقنا خلال 24 ساعة عمل، بثماني لغات.

بريد الدعم
hello@fideloop.app
ساعات العمل
الإثنين – الجمعة، 9:00 – 18:00 (CET)